Uçaklı Turlar Hakkında Önemli Bilgiler
Uçaklı turlarda, uçuşlarla ilgili tüm işlemler havayolu sözleşmesi hükümlerine tabidir.
Kademeli fiyatlandırma sistemi uygulanmaktadır; ilan edilen fiyatlar en düşük sınıftan başlayan fiyatlardır.
Uçaklı tur programlarında ekonomik sınıf uçuşlar kullanılmaktadır.
Uçak biletleri gidiş–dönüş birlikte düzenlenir. Gidiş uçuşunun kullanılmaması halinde, havayollarının “sıralı kullanım” kuralı gereği dönüş uçuşu da geçersiz hale gelir. Bu nedenle yalnızca dönüş uçuşuna katılım mümkün değildir.
Ekstra Turlar ve Program Akışı
Tur programında yer alan gece turları ve ekstra geziler, katılımcı sayısı ve görevli personelin uygunluğuna bağlı olarak düzenlenir. Yol üzerinde gerçekleştirilen ekstra turlar, tüm misafirlerin katılımı olmasa dahi yapılabilir. Ekstra tura katılmak istemeyen misafirlerimiz, rehberimiz tarafından şehir girişlerinden önceki dinlenme alanlarına veya şehir merkezlerine yönlendirilir. Bu durumda, mola alanında beklemeyi kabul eden misafirlerimiz tura katılmış sayılır.
Hava koşulları, yol durumu veya benzeri nedenlerle; rehber gerekli gördüğü takdirde program sıralamasında (gün içi ziyaret noktaları ya da günler arası) değişiklik yapabilir.
Misafirlerimizin; tur esnasında yaşayabilecekleri sağlık sorunları, hamilelik durumu veya sürekli kullandıkları ilaçlara ilişkin rapor ve bilgileri yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.
Önemli Notlar
Uçuşlu turlarda, yoğunluk nedeniyle uçak rötarları yaşanabilir.
Gece turları ekstra olup, katılım durumuna göre düzenlenir.
Çocuk indirimleri iki yetişkin yanında uygulanabilir.
Rehberimiz programı tamamen gerçekleştirmek kaydı ile programın seyrinde değişiklik yapabilir. Turlarımız otel, otobüs, uçak tur programı ve rehberlik hizmetleri ile bir bütündür ayrı ayrı düşünülemez.
0–7 yaş çocuklarda otel konaklamasında yatak verilmeyebilir.
Otobüslü Turlarda 00-1,99 yaş çocuklardan ücret alınmaz. Eğer çocuklar için otobüste koltuk istenirse 02-06 yaş çocuk fiyatı uygulanır.
Triple odalarda 3. Yatak normal yatak konforunda olmayabilir. Otel duruma göre misafirlerimize açılır-kapanır yatak ya da çekyat verebilir.
2 yaşını doldurmuş her bireyin otobüste koltuk alması zorunludur.
Tur içerisinde kullanılmayan ulaşım, konaklama, çevre gezileri vb. Haklar iade edilemez.
Rezervasyon esnasında koltuk sözü verilemez. Koltuk numaraları rezervasyon tarih sırasına göre belirlenir.
Tüm turlarda kademeli fiyat sistemi uygulanmaktadır. Turların doluluğu arttıkça ve tarih yaklaştıkça tur fiyatlarında da artış gerçekleşmektedir.Satın alınan tarihten sonraki fiyat değişikliklerinde misafir aradaki farkı talep edemez.
Uçaklı Turlarda acente, yoğunluğa bağlı olarak ve programı aksatmamak kaydıyla; havalimanı, havayolu şirketi ve uçuş saati değiştirme hakkını saklı tutar.
Ekstra Turlar, kişi sayısına bağlı olarak hareket eder. Ekstra bir turun gerçekleşmemesi halinde misafirin tazminat hakkı doğmaz. Bu durumda acentenin bir sorumluluğu yoktur. Ekstra Tur fiyatları değişebilir. Bu durumda misafirin turu satın aldığı tarih değil, turun hareket ettiği tarih dikkate alınır. Tura gidilen dönemdeki ekstra tur fiyatı geçerli olur. Misafir bunu kabul ederek turu satın almıştır.
Tur programında belirtilen saatler, normal hava ve yol koşullarına göre hesaplanmış olup, olası gecikmelerden, acente sorumluluğu değildir, misafirin ise tazminat hakkı yoktur.Tur konaklama bölgelerinde ve otellerinde yoğunluğa göre aynı standartlarda olmak kaydı ile değişiklik yapılabilir. Tüm odalamalar, otel yetkilileri tarafından yapılmakta olup, konuyla ilgili acentenin herhangi bir yaptırımı yoktur.
Turlar esnasında program yoğunluğundan dolayı bankamatik, döviz bürosu vs. Bulmak her zaman mümkün olmadığından, misafirlerimizin bu duruma karşı hazırlıklı olmasında fayda vardır.
Öğle ve akşam yemeklerinde bölge yoğunluğuna bağlı olarak gruplara ayrılan masalar kullanılır.
Müze Kart ve müze ören yeri girişleri tur ücretine dahil değildir.
Trafik kanunu gereği araçta bulunan tüm misafirlerimiz seyahatleri boyunca emniyet kemeri takması zorunludur. İlgili kurala uyulmamasından acente sorumlu değildir.
Mola yerlerimiz yoğunluk, tadilat vb. gibi mücbir sebeplerden ötürü mevkii ve hizmet standartları açısından aynı kalmak kaydıyla değiştirilebilir.
Tur öncesi ya da tur esnasında hava muhalefeti nedeniyle yapılamayan Turlardan acentenin sorumluluğu yoktur.
Yeterli sayıda çoğunluk olmadığında turu 2 gün önceden haber vermek kaydı ile iptal hakkı acentede saklıdır.
Turun iptali durumunda acente Tur iptalini bizzat bildirmek zorundadır. Yasal süreç olduğundan tazminat hakkı yoktur.
Seyahat süresince kullandığımız araçlar ve otellerden ayrılırken eşyalarınızı eksiksiz olarak yanınıza aldığınızdan emin olun, kaybolan eşyalarınızdan acente sorumlu değildir.
KİŞİ SAYISINA GÖRE KULLANILACAK ARAÇLAR
Otobüsler: 32 - 54 Kişi Sayılarında Kullanılır. Mercedes Travego/Tourismo, Neoplan Cityliner/Tourliner, Temsa Safir/Maraton, Man Fortuna vb.
Midibusler: 20 - 31 Kişi Sayılarında Kullanılır. İsuzu Turkuaz, Otokar Mega vb.
Minibusler: 19’a Kadar Kişi Sayılarında Kullanılır. Vw Crafter, Mercedes Sprinter vb.
Tüm misafirler, yukarıda belirtilen maddeleri kabul ederek Turun satışını gerçekleştirmiş sayılır.
İptal Şartları
Olası iptal, değişiklik ve benzeri özel durumlarda mağduriyet yaşamamak adına Go-Turkey İptal Güvence Paketi’ni tercih etmenizi özellikle tavsiye ederiz. İptal Güvence Paketi satın almayan misafirlerimiz için aşağıda belirtilen koşullar geçerli olacaktır.
Her türlü iptal ve iade işlemi, 1618 Sayılı Seyahat Acentaları Kanunu kapsamında hazırlanmış olan Paket Tur Yönetmeliği ve bu yönetmeliğe uygun olarak düzenlenen Paket Tur Sözleşmesi hükümlerine göre değerlendirilir. Seyahat acentalarının 1618 sayılı kanun çerçevesinde faaliyet gösterdiğini ve tüm hizmetlerin yasal mevzuata uygun sunulduğunu hatırlatmak isteriz.
Paket Tur Yönetmeliği’ne göre genel iptal şartları özetle şu şekildedir:
- Uçaklı turlar ile promosyon kapsamında duyurulan turlar için iptal ve iade hakkı bulunmamaktadır.
- Tura kayıt yaptıran misafirlerimiz, tur başlangıç tarihine 30 gün kalaya kadar ücretsiz iptal hakkına sahiptir.
- Tur tarihine 30 günden az kala yapılan iptallerde %30,
- 20 gün ve daha az süre kala yapılan iptallerde ise %100 ceza uygulanır.
- Katılımcının kendisi ya da 1. derece yakınının sağlık sorunları nedeniyle iptal talebinde bulunması durumunda, ücret iadesi sigorta şirketi tarafından gerçekleştirilir. Bunun için, Türkiye’deki devlet hastanelerinden alınmış ve başhekim ya da en az iki doktor imzalı sağlık raporunun sigorta şirketine sunulması zorunludur. Sigorta kapsamı; tansiyon, şeker, astım gibi önceden teşhis edilmiş kronik rahatsızlıkları kapsamaz.
İptal ve İade Koşulları
Go-Turkey, yeterli katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda, tur hareket tarihinden en geç 20 gün öncesine kadar turu iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda misafirlerimize doğrudan bilgi verilir.
İptal Güvence Paketi Avantajı
10 TL’den başlayan fiyatlarla Go-Turkey İptal Güvence Paketi’ne sahip olabilirsiniz. Bu paket sayesinde, herhangi bir belge ya da gerekçe sunmadan, tur başlangıç tarihine 72 saat kala rezervasyonunuzu iptal edebilirsiniz. Ödenen tutar, 10 iş günü içerisinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
İptal Güvence Paketi yalnızca otobüslü turlar için geçerlidir. Uçaklı turlarda, iade hesaplaması uçak bileti bedeli hariç tutularak yapılır.
Vize Bilgileri