TCDD Turistik Doğu Ekspresi ile İlgili Bilmeniz Gerekenler

Doğu Ekspresinde Yataklı vagon 10 adet misafir odası, 1 adet teknik personel odası, 2 adet tuvalet bölümü ve bu odaların açıldığı koridordan oluşur . Vagondaki her oda 2 kişiliktir. Odaların içerisinde el lavabosu, ayna, mini buzdolabı, çalışma masası, elbise askısı, raf ve merdiven bulunur. Oda içinde 2 adet 220 volt elektrik prizi bulunmaktadır. Camlar perde ile kapatılabilir, oda kapısı kilitlenebilir yada her ikiside açık tutulabilir. Her odada ısıtma ve soğutma sistemi bulunmaktadır. Seyahat başlangıcında vagon görevlisi tarafından ısı ayar sistemi ve diğer konularda bilgi verilmektedir. Bir kişi alt katta, İkinci kişi üstte açılan ranza katında yatar. Ranza katına rahat çıkmak için odada 1 adet merdiven bulunmaktadır. Her Yatak açıldığında hazır vaziyette açılır. Yataklarda; beyaz çarşaf, yastık kılıfı ve yastık, 1 adet beyaz battaniye koruyucu çarşaf, 1 adet battaniye hazır halde bulunur. Vagonda birbirleri arasında geçiş yapmak için koridor ve geçiş kapıları bulunur. Bu sayede misafirler Restoran Vagonuna ulaşarak burada masalarda oturup çay kahve içebilirler. Ayrıca Restoranda bulunan Kahvaltı ürünleri ve yemek çeşitleri ile aparatif atıştırma öğünleri yapabilirler. Restoran vagonu ücretleri oldukça ekonomiktir. Trende Tuvalet ihtiyaçları için koridorun her iki başında birer adet tuvalet bulunur. Her vagonda bulunan 1 adet Vagon görevlisi odalarda kalan misafirlerin güvenle seyahati ile ilgilenmek, Vagonun su ikmalini yapmak ve tuvaletlerin periyodik bakım ve temizlikleri ile ilgili görevlendirilmiştir.

Uçaklı Turlar Hakkında Önemli Bilgiler

Uçaklı turlarda, uçuşlarla ilgili tüm işlemler havayolu sözleşmesi hükümlerine tabidir.
Kademeli fiyatlandırma sistemi uygulanmaktadır; ilan edilen fiyatlar en düşük sınıftan başlayan fiyatlardır.
Uçaklı tur programlarında ekonomik sınıf uçuşlar kullanılmaktadır.
Uçak biletleri gidiş–dönüş birlikte düzenlenir. Gidiş uçuşunun kullanılmaması halinde, havayollarının “sıralı kullanım” kuralı gereği dönüş uçuşu da geçersiz hale gelir. Bu nedenle yalnızca dönüş uçuşuna katılım mümkün değildir.

Ekstra Turlar ve Program Akışı

Tur programında yer alan gece turları ve ekstra geziler, katılımcı sayısı ve görevli personelin uygunluğuna bağlı olarak düzenlenir. Yol üzerinde gerçekleştirilen ekstra turlar, tüm misafirlerin katılımı olmasa dahi yapılabilir. Ekstra tura katılmak istemeyen misafirlerimiz, rehberimiz tarafından şehir girişlerinden önceki dinlenme alanlarına veya şehir merkezlerine yönlendirilir. Bu durumda, mola alanında beklemeyi kabul eden misafirlerimiz tura katılmış sayılır.

Hava koşulları, yol durumu veya benzeri nedenlerle; rehber gerekli gördüğü takdirde program sıralamasında (gün içi ziyaret noktaları ya da günler arası) değişiklik yapabilir.

Misafirlerimizin; tur esnasında yaşayabilecekleri sağlık sorunları, hamilelik durumu veya sürekli kullandıkları ilaçlara ilişkin rapor ve bilgileri yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.

Önemli Notlar

Uçuşlu turlarda, yoğunluk nedeniyle uçak rötarları yaşanabilir.
Gece turları ekstra olup, katılım durumuna göre düzenlenir.

Çocuk indirimleri iki yetişkin yanında uygulanabilir.
Rehberimiz programı tamamen gerçekleştirmek kaydı ile programın seyrinde değişiklik yapabilir. Turlarımız otel, otobüs, uçak tur programı ve rehberlik hizmetleri ile bir bütündür ayrı ayrı düşünülemez.
0–7 yaş çocuklarda otel konaklamasında yatak verilmeyebilir.
Otobüslü Turlarda 00-1,99 yaş çocuklardan ücret alınmaz. Eğer çocuklar için otobüste koltuk istenirse 02-06 yaş çocuk fiyatı uygulanır.
Triple odalarda 3. Yatak normal yatak konforunda olmayabilir. Otel duruma göre misafirlerimize açılır-kapanır yatak ya da çekyat verebilir.
2 yaşını doldurmuş her bireyin otobüste koltuk alması zorunludur.
Tur içerisinde kullanılmayan ulaşım, konaklama, çevre gezileri vb. Haklar iade edilemez.
Rezervasyon esnasında koltuk sözü verilemez. Koltuk numaraları rezervasyon tarih sırasına göre belirlenir.
Tüm turlarda kademeli fiyat sistemi uygulanmaktadır. Turların doluluğu arttıkça ve tarih yaklaştıkça tur fiyatlarında da artış gerçekleşmektedir.Satın alınan tarihten sonraki fiyat değişikliklerinde misafir aradaki farkı talep edemez.
Uçaklı Turlarda acente, yoğunluğa bağlı olarak ve programı aksatmamak kaydıyla; havalimanı, havayolu şirketi ve uçuş saati değiştirme hakkını saklı tutar.
Ekstra Turlar, kişi sayısına bağlı olarak hareket eder. Ekstra bir turun gerçekleşmemesi halinde misafirin tazminat hakkı doğmaz. Bu durumda acentenin bir sorumluluğu yoktur. Ekstra Tur fiyatları değişebilir. Bu durumda misafirin turu satın aldığı tarih değil, turun hareket ettiği tarih dikkate alınır. Tura gidilen dönemdeki ekstra tur fiyatı geçerli olur. Misafir bunu kabul ederek turu satın almıştır.
Tur programında belirtilen saatler, normal hava ve yol koşullarına göre hesaplanmış olup, olası gecikmelerden, acente  sorumluluğu değildir, misafirin ise tazminat hakkı yoktur.Tur konaklama bölgelerinde ve otellerinde yoğunluğa göre aynı standartlarda olmak kaydı ile değişiklik yapılabilir. Tüm odalamalar, otel yetkilileri tarafından yapılmakta olup, konuyla ilgili acentenin herhangi bir yaptırımı yoktur.
Turlar esnasında program yoğunluğundan dolayı bankamatik, döviz bürosu vs. Bulmak her zaman mümkün olmadığından, misafirlerimizin bu duruma karşı hazırlıklı olmasında fayda vardır.
Öğle ve akşam yemeklerinde bölge yoğunluğuna bağlı olarak gruplara ayrılan masalar kullanılır.
Müze Kart ve müze ören yeri girişleri tur ücretine dahil değildir.
Trafik kanunu gereği araçta bulunan tüm misafirlerimiz seyahatleri boyunca emniyet kemeri takması zorunludur. İlgili kurala uyulmamasından acente sorumlu değildir.
Mola yerlerimiz yoğunluk, tadilat vb. gibi mücbir sebeplerden ötürü mevkii ve hizmet standartları açısından aynı kalmak kaydıyla değiştirilebilir.
Tur öncesi ya da tur esnasında hava muhalefeti nedeniyle yapılamayan Turlardan acentenin sorumluluğu yoktur.
Yeterli sayıda çoğunluk olmadığında turu 2 gün önceden haber vermek kaydı ile iptal hakkı acentede saklıdır.
Turun iptali durumunda acente Tur iptalini bizzat bildirmek zorundadır. Yasal süreç olduğundan tazminat hakkı yoktur.
Seyahat süresince kullandığımız araçlar ve otellerden ayrılırken eşyalarınızı eksiksiz olarak yanınıza aldığınızdan emin olun, kaybolan eşyalarınızdan acente sorumlu değildir.

KİŞİ SAYISINA GÖRE KULLANILACAK ARAÇLAR

Otobüsler: 32 - 54 Kişi Sayılarında Kullanılır. Mercedes Travego/Tourismo, Neoplan Cityliner/Tourliner, Temsa Safir/Maraton, Man Fortuna vb.
Midibusler: 20 - 31 Kişi Sayılarında Kullanılır. İsuzu Turkuaz, Otokar Mega vb.
Minibusler: 19’a Kadar Kişi Sayılarında Kullanılır. Vw Crafter, Mercedes Sprinter vb.
Tüm misafirler, yukarıda belirtilen maddeleri kabul ederek Turun satışını gerçekleştirmiş sayılır.

TCDD Turistik Doğu Ekspresi ile İlgili Bilmeniz Gerekenler

Doğu Ekspresinde Yataklı vagon 10 adet misafir odası, 1 adet teknik personel odası, 2 adet tuvalet bölümü ve bu odaların açıldığı koridordan oluşur . Vagondaki her oda 2 kişiliktir. Odaların içerisinde el lavabosu, ayna, mini buzdolabı, çalışma masası, elbise askısı, raf ve merdiven bulunur. Oda içinde 2 adet 220 volt elektrik prizi bulunmaktadır. Camlar perde ile kapatılabilir, oda kapısı kilitlenebilir yada her ikiside açık tutulabilir. Her odada ısıtma ve soğutma sistemi bulunmaktadır. Seyahat başlangıcında vagon görevlisi tarafından ısı ayar sistemi ve diğer konularda bilgi verilmektedir. Bir kişi alt katta, İkinci kişi üstte açılan ranza katında yatar. Ranza katına rahat çıkmak için odada 1 adet merdiven bulunmaktadır. Her Yatak açıldığında hazır vaziyette açılır. Yataklarda; beyaz çarşaf, yastık kılıfı ve yastık, 1 adet beyaz battaniye koruyucu çarşaf, 1 adet battaniye hazır halde bulunur. Vagonda birbirleri arasında geçiş yapmak için koridor ve geçiş kapıları bulunur. Bu sayede misafirler Restoran Vagonuna ulaşarak burada masalarda oturup çay kahve içebilirler. Ayrıca Restoranda bulunan Kahvaltı ürünleri ve yemek çeşitleri ile aparatif atıştırma öğünleri yapabilirler. Restoran vagonu ücretleri oldukça ekonomiktir. Trende Tuvalet ihtiyaçları için koridorun her iki başında birer adet tuvalet bulunur. Her vagonda bulunan 1 adet Vagon görevlisi odalarda kalan misafirlerin güvenle seyahati ile ilgilenmek, Vagonun su ikmalini yapmak ve tuvaletlerin periyodik bakım ve temizlikleri ile ilgili görevlendirilmiştir.

Uçaklı Turlar Hakkında Önemli Bilgiler

Uçaklı turlarda, uçuşlarla ilgili tüm işlemler havayolu sözleşmesi hükümlerine tabidir.
Kademeli fiyatlandırma sistemi uygulanmaktadır; ilan edilen fiyatlar en düşük sınıftan başlayan fiyatlardır.
Uçaklı tur programlarında ekonomik sınıf uçuşlar kullanılmaktadır.
Uçak biletleri gidiş–dönüş birlikte düzenlenir. Gidiş uçuşunun kullanılmaması halinde, havayollarının “sıralı kullanım” kuralı gereği dönüş uçuşu da geçersiz hale gelir. Bu nedenle yalnızca dönüş uçuşuna katılım mümkün değildir.

Ekstra Turlar ve Program Akışı

Tur programında yer alan gece turları ve ekstra geziler, katılımcı sayısı ve görevli personelin uygunluğuna bağlı olarak düzenlenir. Yol üzerinde gerçekleştirilen ekstra turlar, tüm misafirlerin katılımı olmasa dahi yapılabilir. Ekstra tura katılmak istemeyen misafirlerimiz, rehberimiz tarafından şehir girişlerinden önceki dinlenme alanlarına veya şehir merkezlerine yönlendirilir. Bu durumda, mola alanında beklemeyi kabul eden misafirlerimiz tura katılmış sayılır.

Hava koşulları, yol durumu veya benzeri nedenlerle; rehber gerekli gördüğü takdirde program sıralamasında (gün içi ziyaret noktaları ya da günler arası) değişiklik yapabilir.

Misafirlerimizin; tur esnasında yaşayabilecekleri sağlık sorunları, hamilelik durumu veya sürekli kullandıkları ilaçlara ilişkin rapor ve bilgileri yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.

Önemli Notlar

Uçuşlu turlarda, yoğunluk nedeniyle uçak rötarları yaşanabilir.
Gece turları ekstra olup, katılım durumuna göre düzenlenir.

Çocuk indirimleri iki yetişkin yanında uygulanabilir.
Rehberimiz programı tamamen gerçekleştirmek kaydı ile programın seyrinde değişiklik yapabilir. Turlarımız otel, otobüs, uçak tur programı ve rehberlik hizmetleri ile bir bütündür ayrı ayrı düşünülemez.
0–7 yaş çocuklarda otel konaklamasında yatak verilmeyebilir.
Otobüslü Turlarda 00-1,99 yaş çocuklardan ücret alınmaz. Eğer çocuklar için otobüste koltuk istenirse 02-06 yaş çocuk fiyatı uygulanır.
Triple odalarda 3. Yatak normal yatak konforunda olmayabilir. Otel duruma göre misafirlerimize açılır-kapanır yatak ya da çekyat verebilir.
2 yaşını doldurmuş her bireyin otobüste koltuk alması zorunludur.
Tur içerisinde kullanılmayan ulaşım, konaklama, çevre gezileri vb. Haklar iade edilemez.
Rezervasyon esnasında koltuk sözü verilemez. Koltuk numaraları rezervasyon tarih sırasına göre belirlenir.
Tüm turlarda kademeli fiyat sistemi uygulanmaktadır. Turların doluluğu arttıkça ve tarih yaklaştıkça tur fiyatlarında da artış gerçekleşmektedir.Satın alınan tarihten sonraki fiyat değişikliklerinde misafir aradaki farkı talep edemez.
Uçaklı Turlarda acente, yoğunluğa bağlı olarak ve programı aksatmamak kaydıyla; havalimanı, havayolu şirketi ve uçuş saati değiştirme hakkını saklı tutar.
Ekstra Turlar, kişi sayısına bağlı olarak hareket eder. Ekstra bir turun gerçekleşmemesi halinde misafirin tazminat hakkı doğmaz. Bu durumda acentenin bir sorumluluğu yoktur. Ekstra Tur fiyatları değişebilir. Bu durumda misafirin turu satın aldığı tarih değil, turun hareket ettiği tarih dikkate alınır. Tura gidilen dönemdeki ekstra tur fiyatı geçerli olur. Misafir bunu kabul ederek turu satın almıştır.
Tur programında belirtilen saatler, normal hava ve yol koşullarına göre hesaplanmış olup, olası gecikmelerden, acente  sorumluluğu değildir, misafirin ise tazminat hakkı yoktur.Tur konaklama bölgelerinde ve otellerinde yoğunluğa göre aynı standartlarda olmak kaydı ile değişiklik yapılabilir. Tüm odalamalar, otel yetkilileri tarafından yapılmakta olup, konuyla ilgili acentenin herhangi bir yaptırımı yoktur.
Turlar esnasında program yoğunluğundan dolayı bankamatik, döviz bürosu vs. Bulmak her zaman mümkün olmadığından, misafirlerimizin bu duruma karşı hazırlıklı olmasında fayda vardır.
Öğle ve akşam yemeklerinde bölge yoğunluğuna bağlı olarak gruplara ayrılan masalar kullanılır.
Müze Kart ve müze ören yeri girişleri tur ücretine dahil değildir.
Trafik kanunu gereği araçta bulunan tüm misafirlerimiz seyahatleri boyunca emniyet kemeri takması zorunludur. İlgili kurala uyulmamasından acente sorumlu değildir.
Mola yerlerimiz yoğunluk, tadilat vb. gibi mücbir sebeplerden ötürü mevkii ve hizmet standartları açısından aynı kalmak kaydıyla değiştirilebilir.
Tur öncesi ya da tur esnasında hava muhalefeti nedeniyle yapılamayan Turlardan acentenin sorumluluğu yoktur.
Yeterli sayıda çoğunluk olmadığında turu 2 gün önceden haber vermek kaydı ile iptal hakkı acentede saklıdır.
Turun iptali durumunda acente Tur iptalini bizzat bildirmek zorundadır. Yasal süreç olduğundan tazminat hakkı yoktur.
Seyahat süresince kullandığımız araçlar ve otellerden ayrılırken eşyalarınızı eksiksiz olarak yanınıza aldığınızdan emin olun, kaybolan eşyalarınızdan acente sorumlu değildir.

KİŞİ SAYISINA GÖRE KULLANILACAK ARAÇLAR

Otobüsler: 32 - 54 Kişi Sayılarında Kullanılır. Mercedes Travego/Tourismo, Neoplan Cityliner/Tourliner, Temsa Safir/Maraton, Man Fortuna vb.
Midibusler: 20 - 31 Kişi Sayılarında Kullanılır. İsuzu Turkuaz, Otokar Mega vb.
Minibusler: 19’a Kadar Kişi Sayılarında Kullanılır. Vw Crafter, Mercedes Sprinter vb.
Tüm misafirler, yukarıda belirtilen maddeleri kabul ederek Turun satışını gerçekleştirmiş sayılır.